Condiciones Generales de uso para los
servicios de La Fábrica de Encuestas
1. Condiciones generales de uso de los servicios de
La Fábrica de Encuestas y su aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Uso del
Servicio de La Fábrica de Encuestas (en adelante,
"las Condiciones") regulan la prestación del servicio
de La Fábrica de Encuestas por parte de HERA &
BIANCARDI, S.C.P. (en adelante, HERA) así como las
condiciones de aceptación y utilización de los
servicios por parte de sus Usuarios.
La utilización de estos servicios viene condicionada
a la previa cumplimentación del formulario de
registro de usuario del servicio de La Fábrica de
Encuestas de HERA, así como a la previa aceptación de
las presentes Condiciones. Así, la utilización de los
servicios de La Fábrica de Encuestas atribuye la
condición de usuario (en adelante, el "Usuario") del
servicio de La Fábrica de Encuestas y expresa la
aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario
de todas y cada una de las condiciones en la versión
publicada por HERA en el momento mismo en el que el
Usuario acceda al servicio.
La utilización de los servicios de La Fábrica de
Encuestas se encuentran sometidas igualmente a todos
los avisos, reglamentos de uso e instrucciones
puestos en conocimiento del Usuario por HERA, que
completan lo previsto en estas Condiciones en cuanto
no se opongan a ellas.
HERA se reserva la facultad de modificar en cualquier
momento las Condiciones (en adelante, las "Futuras
Condiciones"). Las mismas serán aplicables desde el
momento en que se encuentren a disposición de los
Usuarios. HERA le recomienda visitar cada vez que
utilice el servicio las Condiciones ya que éstas
pueden sufrir modificaciones. La versión vigente de
las Condiciones se publicarán en la web.
La puesta a disposición y el uso del Servicio por
parte del Usuario se entenderá, en todo caso,
supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste
de los términos recogidos en las presentes
Condiciones.
Si el Usuario decide no aceptar las presentes
Condiciones, y/o, en su caso, las Futuras
Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o
utilizar el servicio ofrecido por HERA.
2. Objeto y Descripción del servicio
El objeto de las Condiciones es la prestación del
servicio de La Fábrica de Encuestas a través de
Internet. Los Usuarios, de forma gratuita y previo
relleno del formulario de registro de La Fábrica de
Encuestas, podrán crear de forma automatizada el
servicio de creación de encuestas.
3. Acceso al servicio
El acceso al servicio se realizará mediante un email
y una contraseña personal e intransferibles.
4. Obligaciones de los Usuarios
El Usuario se compromete a utilizar el servicio de
conformidad con la ley, estas Condiciones y la
Política de Protección de Datos del mismo, así como
con la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga pues a abstenerse de utilizar el
servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a
lo establecido en las presentes Condiciones, lesivos
de los derechos e intereses de terceros, o que de
cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar
o deteriorar el servicio o impedir la normal
utilización o disfrute del servicio por parte de
otros usuarios. En particular, y a título meramente
enunciativo y no exhaustivo, queda prohibida la
transmisión, difusión o puesta a disposición de
terceros a través del servicio, de informaciones,
mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen,
fotografías, grabaciones, software y, en general,
cualquier clase de material, datos o contenidos que:
A. De cualquier forma acosen, acechen, amenacen o
abusen de otros miembros o de cualesquiera terceros
ajenos al mismo.
B. Incorporen contenidos obscenos o censurables o que
puedan herir la sensibilidad de cualesquiera terceros
que puedan acceder a los mismos.
C. Difundan contenidos que puedan infringir o
vulnerar los derechos legales de los demás, como
material difamatorio o cuyo contenido infrinja
cualesquiera derechos de propiedad intelectual o
industrial.
D. Animen a otros a infringir estas Condiciones y/o
las obligaciones legales que establece el marco
normativo vigente.
E. Se utilicen para fines comerciales, publicitarios
o ilícitos; así como para la transmisión de correo
basura, spam, cadenas o distribución masiva de
mensajes no solicitados.
F. Infrinjan la normativa sobre secreto de las
comunicaciones.
G. Servicios destinados a vulnerar o proporcionar
información de cómo violar sistemas de seguridad.
Por su parte, HERA se reserva el derecho de retirar
y/o suspender a cualquier Usuario de los servicios
por el incumplimiento de lo dispuesto en las
Condiciones, así como de eliminar, retirar y/o
suspender cualquier servicio que incorpore
información de las características enumeradas en las
letras A a G, y aún cuando no haya quedado enunciado
en las mismas, sin necesidad de previo aviso o
posterior notificación.
HERA pone herramientas de moderación y administración
a disposición del usuario para que evite que se
produzcan los hechos mencionados anteriormente.
No obstante, HERA pone a disposición del público un
email para denunciar dichas vulneraciones de las
Condiciones por cualquiera de los usuarios de La
Fábrica de Encuestas. Dicho email es
fabrica@hera-biancardi.com .
5. Exención de responsabilidad
Los contenidos manifestados por los Usuarios en los
distintos servicios habilitados de La Fábrica de
Encuestas son de única y exclusiva responsabilidad de
los usuarios de los mismos.
HERA no se hace, en ningún caso, responsable de los
contenidos publicados por sus usuarios y asimismo
excluye cualquier responsabilidad por los daños y
perjuicios de toda naturaleza que puedan derivar del
conocimiento que puedan tener terceros de las
condiciones, características y circunstancias del uso
del servicio que hacen los usuarios o que pudieran
deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación,
eliminación, modificación o manipulación por parte de
terceros autorizados, o no, de los contenidos que los
usuarios difundan o pongan a disposición de terceros
a través de los servicios de La Fábrica de Encuestas.
HERA no garantiza la disponibilidad, continuidad ni
la infalibilidad del funcionamiento de los servicios
de La Fábrica de Encuestas, y, en consecuencia,
excluye cualquier responsabilidad por los daños y
perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la
falta de disponibilidad o de continuidad del
funcionamiento de los servicios de La Fábrica de
Encuestas, así como a los errores en el acceso a las
distintas páginas web o a aquellas desde las que, en
su caso, se presten dichos servicios.
6. Datos de carácter personal y política de
privacidad
HERA es titular de la website
www.lafabricadeencuestas.com , y como tal, les
informa que para hacer uso de los servicios que les
ofrece La Fábrica de Encuestas, es necesario que nos
suministre determinados datos de carácter personal,
que en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección
de Datos (15/1999), serán objeto de tratamiento
automatizado e incorporados a nuestro correspondiente
fichero, denominado HERABIANCARDI y código de
inscripción 2060230545 debidamente registrado en la
Agencia de Protección de Datos, con la exclusiva
finalidad de proporcionarle los servicios de La
Fábrica de Encuestas.
6.1. Consentimiento y autorización al tratamiento
automatizado de sus datos personales
HERA, como responsable del fichero, considera que en
el momento que nos facilita sus datos de carácter
personal a través de los diversos formularios que
contiene esta página web, nos está otorgando su
autorización y consentimiento expreso para el
tratamiento de sus datos en nuestro fichero
automatizado, si bien con carácter revocable y sin
efectos retroactivos, y acepta las presentes
políticas de privacidad respecto a sus datos, que
serán tratados con absoluta confidencialidad y
cumpliendo todas las exigencias legales recogidas en
la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás
legislación aplicable. Las presentes políticas de
privacidad se rigen por la normativa exclusivamente
aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto
nacionales como extranjeros que utilicen esta web.
6.2. Qué datos solicitamos y con qué finalidad
HERA, le informa que en ningún caso está obligado a
facilitarnos sus datos personales, y que éstos son
los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios
para cumplir con la finalidad por la que se recogen,
no obstante, éstos son imprescindibles para
proporcionarle los servicios de La Fábrica de
Encuestas. También le informamos que a estos datos
solamente pueden acceder el personal autorizado de
HERA.
La finalidad de los datos de carácter personal
recogidos por HERA no es otra que la administración
de los servicios gratuitos de La Fábrica de
Encuestas.
6.3. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición de sus datos personales
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal, el usuario tiene reconocidos y
podrá ejercitar los derechos de acceso, cancelación,
rectificación y oposición. A tal efecto, en cualquier
momento el usuario tiene derecho a acceder
gratuitamente a nuestro fichero automatizado para
consultar sus datos, rectificarlos si son erróneos o
han variado, cancelarlos si no desea seguir
incorporado a ellos, u oponerse. Para ello, puede
comunicarnos el derecho que desee ejercer por escrito
o personalmente en nuestra oficina en C/ Ali Bei
27,5º 08010 Barcelona o en el correo electrónico
fabrica@hera-biancardi.com, haciendo constar:
--Email
--Nombre usuario
--Contraseña
6.4. Actualización y Cancelación de sus datos
Es importante que para que podamos mantener sus datos
personales actualizados, nos informe siempre que haya
habido alguna modificación en ellos, en caso
contrario, no respondemos de la veracidad de los
mismos. Asimismo, nos certifica que todos los datos
que el usuario nos facilita son ciertos, vigentes y
pertinentes para la finalidad por la que se los
solicitamos, y que los facilita por sí mismo.
Entendemos que si no cancela sus datos personales
expresamente de nuestro fichero, continúa interesado
en seguir incorporado al mismo hasta que HERA lo
considere oportuno y mientras sea adecuado a la
finalidad por la que se obtuvieron.
6.5. Cookies
Este sistema de La Fábrica de Encuestas utiliza
cookies para almacenar información en su computadora
local. Estas cookies no contienen la información que
Usted ha ingresado, solamente se utilizan para
mejorar la visualización de los servicios de La
Fábrica de Encuestas.
6.6. Garantía de Confidencialidad y Seguridad de los
ficheros automatizados
HERA en respuesta a la confianza depositada en
nosotros y teniendo en cuenta la importancia en
materia de protección y confidencialidad que
requieren sus datos personales, les informa que ha
adoptado todas las medidas de índole técnica y
organizativa necesarias para salvaguardar la
seguridad de los mismos tal como exige el Real
Decreto 994/1999 que regula el reglamento de medidas
de seguridad de los ficheros automatizados que
contengan datos de carácter personal. Ello no
obstante, el usuario debe ser consciente de que las
medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.
HERA puede modificar las presentes políticas de
privacidad para adaptarlas a las medidas legislativas
o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan
apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez
que nos facilite sus datos a través de La Fábrica de
Encuestas.
7. Medidas de seguridad
Habida cuenta de que las medidas de seguridad en
Internet no son inexpugnables, respecto a la
privacidad y seguridad de la utilización de los
servicios de La Fábrica de Encuestas, HERA no
garantiza que terceros, autorizados o no, puedan
tener conocimiento de la clase, condiciones,
características y circunstancias del uso que los
asuarios hacen del servicio o que puedan acceder y,
en su caso, acceder, interceptar, eliminar, alterar,
modificar o manipular los contenidos de cualquier
clase que los usuarios difundan o pongan a
disposición de terceros a través de dicho servicios.
8. No licencia
HERA autoriza al usuario registrado en el servicio a
la utilización de los derechos de propiedad
intelectual e industrial relativos al software que
permite la ejecución de las prestaciones que componen
los servicios de La Fábrica de Encuestas únicamente
para utilizarlos según lo establecido en estas
Condiciones.
HERA no concede ninguna otra licencia o autorización
de uso de ninguna clase sobre sus derechos de
propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier
otra propiedad o derecho relacionado con los
servicios de La Fábrica de Encuestas.
9. Responsabilidad por contenidos
HERA no tiene obligación de controlar y no controla
la utilización que los usuarios hacen del servicio y,
por consiguiente, no garantiza que los usuarios
utilicen los mismos de conformidad con lo establecido
en las Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o
prudente de los mismos. Asimismo, HERA tampoco tiene
la obligación de verificar y no verifica la identidad
de los usuarios, ni la veracidad, vigencia,
exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los
usuarios proporcionan sobre sí mismos.
Sin perjuicio de lo anterior, HERA se reserva la
facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso
a los servicios a determinados usuarios, así como de
cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado
tipo de contenidos mediante la utilización de
instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese
conocimiento efectivo de que la actividad o la
información almacenada es ilícita o de que lesiona
bienes o derechos de un tercero. En este sentido,
HERA podrá establecer los filtros necesarios a fin de
evitar que a través de los servicios de La Fábrica de
Encuestas puedan verterse en la red contenidos
ilícitos o nocivos.
En este sentido, en ningún caso el usuario podrá
incluir contenidos de carácter ilícito, delictivo,
racista, xenófobo, de apología del terrorismo o
violación de derechos humanos, difamatorio,
pornográfico, constitutivo de engaño o estafa a sus
destinatarios o que de cualquier modo infrinja leyes
o normativas aplicables o resulten atentatorios
contra derechos de la propiedad de HERA o terceros.
En caso de que el usuario incluya contenidos con
algunas de dichas características, HERA se reserva en
todo caso y a su sola discreción el derecho de
impedir, suspender o restringir el acceso, bloquear,
retirar o suprimir en cualquier momento dichos
contenidos o el servicio, sin que de ello se derive
derecho alguno de indemnización del usuario.
10. Duración del servicio
El servicio tiene carácter de duración indefinida. En
su caso y en la medida de lo razonablemente posible,
HERA anunciará la finalización o extinción del
servicio con antelación suficiente.
11. Salvaguarda
Si por un tribunal se declara la nulidad o se deja
sin efecto, totalmente o en parte, cualquier cláusula
de estas Condiciones, las restantes estipulaciones
conservarán su validez.
12. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se rigen en todos y cada
uno de sus extremos por la ley española.
HERA recomienda al usuario que imprima las
condiciones generales antes expuestas y las conserve
en su poder.
Última modificación: 1-Febrero-2007